معرفی تعارف، پلتفرم مدیریت مرسولات و لجستیک خرده‌فروشی

پلتفرم «تعارف» فعال در حوزه لجستیک خرده‌فروشی، خدمات جابه‌جایی مرسولات فروشگاه‌ها را با امکان ردیابی، مدیریت سفارش‌ها، اتصال به سامانه‌های پستی و پشتیبانی ۲۴ ساعته ارائه می‌دهد. خدمات «تعارف» شامل ارسال مرسولات به‌صورت «Same Day» و «Next Day»، دریافت رایگان بسته‌ها از فروشگاه‌ها، بیمه کامل مرسولات، اطلاع‌رسانی پیامکی، و سیستم تیکتینگ و مانیتورینگ لحظه‌ای است.

به گزارش دی‌ام برد، پلتفرم تعارف، یک مجموعه فعال در حوزه لجستیک خرده‌فروشی است که در حال حاضر در چندین مرکز استانی نمایندگی دارد. این پلتفرم خدمات ارسال مرسولات را با تعرفه ثابت برای هر شهر و به‌صورت Same Day و Next Day در سراسر کشور ارائه می‌دهد.

خدمات پلتفرم تعارف طبق اعلام این مجموعه:

• دریافت آنلاین و لحظه‌ای بارکد برای فروشندگان دیجی‌کالا و اسنپ‌شاپ
• امکان تغییر لوکیشن به صورت انلاین و ۲۴ ساعته توسط مشتری
• اطلاع رسانی لحظه‌ای و‌ پیامکی از وضعیت سفارشات به مشتریان
• اتصال مستقیم به سامانه‌های پستی و امکان ثبت آسان سفارش‌ها
• مدیریت مستندات و بازگشت مرسولات با شفافیت کامل
• بیمه کامل مرسولات برای حفظ امنیت و سلامت بسته‌ها
• سیستم پشتیبانی تیکتینگ (Ticketing) جهت ثبت تغییرات و مدیریت سفارش‌ها
• سیستم مانیتورینگ و ردیابی لحظه‌ای برای پیگیری وضعیت مرسولات

آغاز فعالیت تعارف به صورت بوت‌استرپ

رضا ترابی، هم‌بنیان‌گذار تعارف، با اشاره به اینکه تعارف به صورت بوت‌استرپ در سال ۱۳۹۵ با همکاری وحید اسماعیلی راه‌اندازی شد، اشاره کرد که تاکنون برخی از فروشگاه‌های آنلاین و پلتفرم‌هایی مانند دیجی‌کالا، خانومی، داروکده، خیلی سبز، مثبت سبز، فارما پلاس و بانک‌هایی مانند بلوبانک، بانک شهر، امید بانک (بانک سپه) و بانک سینا با پلتفرم تعارف همکاری داشته‌اند.

ترابی پشتیبانی ۲۴ ساعته، قیمت ثابت به ازای هر شهر، خدمات Same day و Next day، قابلیت رصد مرسوله توسط مشتری، پوشش مرسوله‌های بازار بزرگ تهران، پیکاپ رایگان (تحویل مرسوله‌ها از فروشگاه‌های‌ آنلاین) و ارسال زمان‌بندی‌شده بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت در شهرستان‌ها را از مزایای رقابتی این پلتفرم می‌داند.

به تدریج، شکل گفتاری «تارا آف» به «تعارف» تبدیل شد

وحید اسماعیلی، هم‌بنیان‌گذار تعارف، درباره شیوه نام‌گذاری این مجموعه توضیح داد: «اسم شرکت در ابتدا تارا سامانه بود و مسئولیت جابه‌جایی مرسولات فروشگاه‌های اینترنتی را به عهده‌ داشت. در ادامه فعالیت، محصولات تخفیف خورده (آف‌خورده) فروشگاه‌ها را نیز در وب‌سایت خود عرضه کردیم. به همین دلیل اسم «تارا آف» برای ارائه این خدمت انتخاب و به تدریج شکل گفتاری آن به «تعارف» تبدیل شد؛ اما این ایده با شکست مواجه شد و تعارف از یک شکست تبدیل به یکی از استارتاپ‌های فعال در حوزه لجستیک خرده‌فروشی شد.»